Amazon giới thiệu thoáng qua về các công việc cho con người trong thế giới của AI bot

Amazon tiết lộ tương lai công việc thời AI: máy móc và con người cùng làm việc, thay thế việc nguy cơ cao bằng kỹ năng bảo trì, vận hành robot.

: Ngành công nghệ đang chia rẽ về vai trò của con người trong thế giới AI, với một số ý kiến cho rằng các công việc sẽ được robot đảm nhiệm hoàn toàn, trừ công việc của nhà đầu tư như Marc Andreessen đã nhắc đến. Tuy nhiên, Amazon đã cho thấy một hướng đi mới khi giới thiệu robot Vulcan, có thể làm việc cùng con người tại kho hàng bằng cách xử lý các tác vụ khó khăn về mặt thể lực, đồng thời tạo cơ hội cho công nhân học thêm kỹ năng bảo trì robot. Tổ chức World Economic Forum dự đoán rằng xu hướng công nghệ hiện tại sẽ loại bỏ 92 triệu công việc nhưng tạo ra 170 triệu công việc mới. Amazon cũng đã đưa ra chương trình đào tạo lại cho công nhân để họ có thể chuyển sang các vị trí như kỹ thuật viên robot. Điều này cho thấy một lộ trình tương lai khả quan hơn cho người lao động không có kỹ năng cao trong lĩnh vực trí tuệ nhân tạo.

Công cuộc chuyển đổi số và trí tuệ nhân tạo (AI) đang thúc đẩy những thay đổi lớn lao trong nhiều lĩnh vực, đặc biệt là trong ngành sản xuất và quản lý kho hàng, nơi các robot và AI đóng vai trò đang ngày càng trở nên quan trọng hơn. Amazon, tập đoàn thương mại điện tử hàng đầu thế giới, đã công bố các phát triển đáng chú ý với robot Vulcan mới, có khả năng cảm nhận và thực hiện các công việc thể lực khó khăn trong kho hàng. Theo CEO Andy Jassy, Vulcan không chỉ hỗ trợ làm việc mà còn mở ra cơ hội phát triển cho công nhân trong việc học các kỹ năng bảo trì robot.

Dự đoán về tương lai của công việc, World Economic Forum thống kê rằng 92 triệu công việc sẽ bị thay thế bởi các công nghệ hiện đại, nhưng có thể tạo ra 170 triệu công việc mới. Điều này cho thấy, mặc dù sự dịch chuyển có thể ban đầu gây ra nhiều biến động cho lực lượng lao động, nhưng cũng đồng thời tạo ra nhiều cơ hội phát triển mới. Amazon đang thúc đẩy các chương trình đào tạo lại, giúp công nhân chuyển đổi từ các công việc cơ bản sang các vai trò chuyên môn hơn trong lĩnh vực robot.

Sự thay đổi lớn này đặt ra câu hỏi về vai trò của con người khi mà các bot và AI ngày càng chiếm ưu thế. Một số ý kiến cho rằng các công việc nhàm chán và nguy hiểm sẽ dần được tự động hóa, như trong ngành công nghiệp xe tự hành hay các cửa hàng tự vận hành của Amazon. Theo Amazon, công nhân đang được đào tạo để trở thành kỹ thuật viên robot, một ngành nghề mới nổi lên trong kỷ nguyên công nghệ số.

Trong khi một số công ty công nghệ lớn coi tự động hóa là giải pháp toàn diện cho các vấn đề lao động, thì trong thực tế, những công ty như Amazon vẫn tiếp tục thử nghiệm và triển khai AI cùng với con người trong các công việc hàng ngày. Từ đó, họ tạo ra các vai trò mới mà chỉ có sự kết hợp giữa con người và máy móc mới có thể đáp ứng tốt.

Điều này không chỉ thúc đẩy một tương lai sáng lạn hơn cho các công việc lao động khó khăn mà còn nâng cao chất lượng dịch vụ và sản xuất trên toàn cầu.

Nguồn: TechCrunch, World Economic Forum, Business Insider, Bloomberg