Các công cụ ghi chú bằng AI đang thay đổi cách thức tổ chức cuộc họp, nhưng không phải ai cũng chấp nhận

Công cụ ghi chú AI đang gây tranh cãi về hiệu quả và quyền riêng tư trong các cuộc họp, khiến không phải ai cũng chấp nhận.

: Công cụ ghi chú AI từ các công ty như Microsoft và Google đang thay đổi cách tổ chức cuộc họp nhưng cũng gây tranh cãi về quyền riêng tư. Những công cụ này ghi âm và tóm tắt cuộc họp, nhưng Gokul Rajaram cảnh báo về các 'ảo giác' AI - sai sót trong trích dẫn và dữ liệu bị ghi lại mà không có sự đồng ý. Margaret Mitchell từ Hugging Face nhấn mạnh sự mất kiểm soát và riêng tư của con người với công nghệ này. Các công ty tận dụng việc nhanh chóng thích ứng công nghệ mới, nhưng điều này có thể kìm hãm sự tương tác và sáng tạo tự nhiên.

AI-powered notetaking tools từ những công ty lớn như Microsoft và Google đang thay đổi cách tổ chức cuộc họp nhưng cũng gây tranh cãi về quyền riêng tư và tính chính xác. Gokul Rajaram nhấn mạnh rằng các công cụ này hiện diện trong 80% cuộc họp của ông, nhưng cũng lo ngại về khả năng tạo ra các 'ảo giác' AI, tức là các thông tin không chính xác hoặc thổi phồng.

Margaret Mitchell từ Hugging Face cảnh báo về sự mất kiểm soát và sự riêng tư khi phụ thuộc vào công nghệ AI. Bà khuyến nghị rằng cần thông báo cho tất cả các thành viên cuộc họp về việc sử dụng ghi chú AI và cho họ cơ hội không tham gia nếu muốn. Các công cụ AI này cũng gặp khó khăn trong việc hiểu các tín hiệu không lời và các sắc thái giao tiếp khác.

AI notetakers có thể không được chấp nhận rộng rãi trong môi trường kinh doanh vì có thể khiến đồng nghiệp cảm thấy việc sử dụng công nghệ này là thiếu nỗ lực. Tuy nhiên, các công ty phát triển công cụ này lại hưởng lợi từ dữ liệu thu được phục vụ cho việc huấn luyện AI. Sự thận trọng quá mức của nhân viên về những gì họ nói trong cuộc họp cũng có thể làm thui chột sự sáng tạo và cản trở giao tiếp cởi mở.