Các tính năng tìm kiếm AI của Google đang làm giảm lưu lượng truy cập đến các nhà xuất bản

Tác động tiêu cực của AI Google đến lưu lượng truy cập nhà xuất bản là đáng lo ngại.

: Các công cụ do AI của Google điều khiển, như AI Overviews, đang làm giảm đáng kể lưu lượng truy cập đến các nhà xuất bản tin tức bằng cách cung cấp câu trả lời trực tiếp cho các truy vấn, khiến người dùng không còn cần truy cập vào các trang tin. Sự thay đổi này đã dẫn đến việc suy giảm lượng truy cập giới thiệu – yếu tố sống còn đối với ngành báo chí – với riêng The New York Times ghi nhận lưu lượng tìm kiếm tự nhiên giảm xuống còn 36,5% vào tháng 4 năm 2025. Để đối phó, các nhà xuất bản đang tìm cách thích nghi với các mô hình kinh doanh mới, bao gồm các thỏa thuận chia sẻ nội dung với các công ty AI nhằm giảm thiểu tác động tiêu cực. Dù Google tuyên bố rằng AI Overviews giúp tăng lưu lượng tìm kiếm, nhưng lợi ích này dường như không đến được với các nhà xuất bản, khiến các đơn vị như The Atlantic và The Washington Post bắt đầu xem xét các thỏa thuận chia sẻ doanh thu với các công ty công nghệ.

Google đã đưa ra các công cụ AI như AI Overviews, một công cụ tổng hợp kết quả tìm kiếm, vào năm ngoái, và điều này đã ảnh hưởng tiêu cực đến lưu lượng truy cập của các nhà xuất bản trên các lĩnh vực như hướng dẫn du lịch, mẹo sức khỏe và đánh giá sản phẩm. Theo Wall Street Journal, AI Mode của Google, đối thủ cạnh tranh của ChatGPT, dự kiến sẽ còn gây thêm tác động tiêu cực khi phản hồi với giọng điệu hội thoại và ít liên kết bên ngoài hơn.

Trong trường hợp của New York Times, tỷ lệ phần trăm lưu lượng truy cập từ tìm kiếm hữu cơ đến trang web của báo đã giảm xuống còn 36,5% vào tháng 4 năm 2025, so với 44% ba năm trước đó, theo dữ liệu từ Similarweb trích dẫn bởi Wall Street Journal. Con số này cho thấy sự sụt giảm đáng kể trong một khoảng thời gian ngắn và là một ví dụ điển hình cho thấy AI đang làm xáo trộn hệ sinh thái báo chí.

Mặc dù Google quả quyết rằng công cụ AI Overviews của họ đã tăng lưu lượng tìm kiếm, không phải nhà xuất bản nào cũng chứng kiến sự tăng trưởng này trong lưu lượng của mình. Tại hội nghị nhà phát triển của Google, công ty nhấn mạnh sự gia tăng tổng quát trong lưu lượng tìm kiếm, nhưng họ không thừa nhận ảnh hưởng tiêu cực đến các nhà xuất bản truyền thông cấp cao.

Các nhà xuất bản như The Atlantic và The Washington Post đã bàn về nhu cầu phải thay đổi mô hình kinh doanh nhanh chóng để đối mặt với nguy cơ này đối với ngành báo chí. Một số đã chọn ký hợp đồng chia sẻ nội dung với các công ty AI để có thêm nguồn thu nhập.

Thêm vào đó, New York Times đã ký kết một thỏa thuận với Amazon để cấp phép nội dung biên tập của mình nhằm huấn luyện các nền tảng AI của gã khổng lồ công nghệ này. Các nhà xuất bản khác, như The Atlantic, cũng đã đồng ý hợp tác với OpenAI. Startup AI Perplexity đang lên kế hoạch chia sẻ doanh thu quảng cáo với các nhà xuất bản báo chí khi chatbots của công ty này trích dẫn nội dung của họ để trả lời các truy vấn.

Nguồn: Wall Street Journal, Similarweb, Techcrunch