Chẳng ai ưa ứng dụng AI nhiều lỗi của Zuckerberg
Meta tiêu tốn hàng tỷ đô la vào ứng dụng AI nhưng bị chỉ trích vì thiếu ổn định.
Đầu tư mạnh mẽ vào AI rõ ràng không phải lúc nào cũng đảm bảo thành công, như trường hợp của Meta với ứng dụng AI không ổn định ra mắt vào tháng 4 năm 2025. Được Mark Zuckerberg định vị là một phần quan trọng của tương lai Meta, ứng dụng độc lập này gặp nhiều lỗi đáng kể, khiến người dùng và cổ đông thất vọng về số tiền hàng tỷ đô la đã đầu tư.
Ứng dụng này đến muộn hơn so với đối thủ lớn nhất là ChatGPT của OpenAI gần hai năm rưỡi, và hiện đang ở tình trạng 'chưa hoàn thiện'. Người dùng đã phàn nàn về nhiều lỗi nhỏ, tính cá nhân hóa hạn chế và tính đồng nhất không ổn định của ứng dụng, khiến trải nghiệm sử dụng không được như mong đợi theo tầm nhìn AI của Meta.
Một số tính năng đang gặp vấn đề gồm tính năng 'Discover' kém hấp dẫn do dữ liệu lỗi thời và tính năng trò chuyện hay mắc lỗi 'ảo giác', khi AI bịa ra các thông tin không có thực. Những vấn đề này càng khiến nhiều người hoài nghi về tầm nhìn của Zuckerberg rằng AI sẽ trở thành một 'siêu trí tuệ cá nhân' mạnh mẽ.
Điều này diễn ra mặc dù Meta đã tuyển dụng số lượng lớn các chuyên gia AI từ các đối thủ lớn như Apple và OpenAI nhằm phát triển sáng kiến AI của mình. Những đầu tư này đã dẫn tới kết quả là Meta công bố nguồn mở mô hình ngôn ngữ lớn của mình, có tên là Llama, nhưng các công cụ phục vụ người tiêu dùng thì vẫn chưa đáng tin cậy hoặc có ý nghĩa thực tế và hữu dụng.
Nguồn: Gizmodo, Washington Post, Bloomberg, Business Insider