"Giống như dây chuyền lắp ráp": Kỹ sư Amazon cảm thấy bị áp lực bởi quy trình làm việc do AI điều khiển
Kỹ sư Amazon chịu áp lực từ AI khiến lập trình thành chuỗi lắp ráp.
Kỹ sư phần mềm tại Amazon cảm thấy áp lực lớn khi trí tuệ nhân tạo (AI) trở thành phần quan trọng trong công việc hàng ngày của họ. Theo tạp chí TechSpot, tầm quan trọng của AI đã thúc đẩy sự thay đổi cơ bản trong cách lập trình và hợp tác tại Amazon. Sự gia tăng ứng dụng công cụ như Microsoft Copilot và các trợ lý Amazon đã khiến quản lý nâng cao yêu cầu và rút ngắn hạn chót. Cùng với đó, số lượng nhân sự trong nhóm bị giảm khiến áp lực công việc càng nặng nề hơn.
Amazon đang sử dụng AI để tự động hóa nhiều công việc vốn được làm thủ công, dẫn đến sự thay đổi bản chất công việc. CEO Andy Jassy cho biết, AI không chỉ cải thiện năng suất mà còn giúp tiết kiệm thời gian phát triển từ 50 ngày xuống chỉ còn vài giờ, làm tăng đáng kể hiệu quả chi phí cho công ty. AI đã trở thành một công cụ không thể thiếu trong môi trường làm việc, với gần 80% mã AI được thông qua mà không cần sửa đổi thêm.
Dù vậy, không phải ai cũng hài lòng với hiệu quả mà AI mang lại. Một số kỹ sư bày tỏ rằng họ cảm thấy như đứng ngoài cuộc trong chính công việc của mình, bởi AI đã làm mất đi phần nào sự sáng tạo và tương tác con người. Những kỹ năng truyền thống như viết mã và kiểm testing phần mềm đang dần ít được sử dụng, khiến các kỹ sư lo ngại rằng họ có thể mất đi cơ hội học hỏi và phát triển. Mục tiêu của AI là tăng khả năng cộng tác và thử nghiệm, nhưng đối với nhiều kỹ sư, điều này chẳng khác gì sự thay thế kỹ năng của họ.
Ảnh hưởng của AI đối với nghề nghiệp của kỹ sư phần mềm rõ ràng đang trong giai đoạn đầu phát triển. Trong khi những lợi ích về năng suất và tiết kiệm chi phí không thể phủ nhận, thì sự thay đổi này cũng đặt ra câu hỏi về tương lai công việc, đặc biệt cho những người mới vào ngành. Các nhà lãnh đạo như Matt Garman dự báo rằng, trong tương lai gần, nhiều kỹ sư phần mềm sẽ không còn cần phải viết mã theo cách truyền thống, mà tập trung hơn vào việc hiểu nhu cầu khách hàng và phát triển những giải pháp sáng tạo.
Áp lực từ AI không chỉ dừng lại ở khối lượng công việc hay tốc độ mà còn bó buộc sự phát triển nghề nghiệp của các kỹ sư trẻ. Những chức năng như viết bản ghi nhớ và kiểm thử phần mềm, từng là cơ hội học hỏi quý giá, giờ đây đang được tự động hóa. Amazon nhấn mạnh rằng AI là công cụ bổ trợ, không phải thay thế, nhưng điều này không thể xoa dịu mọi lo ngại về tương lai của sự nghiệp làm việc tại đây.
Nguồn: TechSpot, New York Times, Entrepreneur