Intel đưa ra các thiết lập điện áp được khuyên dùng cho CPU thế hệ 13 và 14 gặp sự cố tự động tắt

Intel khuyên dùng cài đặt điện áp cho CPU thế hệ 13 và 14 để giảm sự cố tắt máy.

: Người dùng CPU Intel thế hệ 13 và 14 gặp sự cố tắt máy khi chạy trò chơi và các chương trình nặng. Intel đã cung cấp các thiết lập BIOS được khuyến nghị để giảm thiểu sự cố trên các CPU thế hệ thứ 13 và 14. Người dùng nên tham khảo các nhà cung cấp bo mạch chủ để cập nhật trong khi Intel tiếp tục điều tra. Các vấn đề đã được báo cáo với các trò chơi nặng và các chương trình đòi hỏi xử lý cao khác.

Gần đây, người dùng của các CPU Intel thế hệ 13 và 14 đã báo cáo các sự cố tắt máy đột ngột khi sử dụng các ứng dụng và game đòi hỏi nhiều tài nguyên. Intel chưa tìm ra nguyên nhân chính xác nhưng đã đưa ra các cài đặt điện áp khuyến nghị trong BIOS để giảm thiểu tình trạng này.

Các nhà sản xuất bo mạch chủ như Asus đã cập nhật firmware để áp dụng Profile Công suất cơ bản của Intel, thích hợp sử dụng cho các bộ xử lý không phải dòng K. Mặc dù vậy, để đảm bảo hiệu suất tối đa, Intel khuyên dùng Profile 'Performance' hoặc 'Extreme' tùy theo dòng CPU.

Vấn đề vẫn tiếp tục xảy ra và Intel và các nhà sản xuất khác đang phối hợp cập nhật BIOS mới nhất để cải thiện. Người dùng nên thường xuyên kiểm tra trang hỗ trợ của Intel và của nhà sản xuất bo mạch chủ để cập nhật thông tin mới nhất và nhận được sự hỗ trợ cần thiết cho tình trạng không ổn định của CPU.