Intel vẫn chưa biết nguyên nhân khiến CPU Core i9 cho máy tính để bàn gặp sự cố

Intel chưa tìm ra nguyên nhân sự cố sập máy với CPU Core i9 Raptor Lake dù đã có tin đồn về bản vá.

: Intel đang gặp phải vấn đề chưa xác định nguyên nhân khiến CPU Core i9 Raptor Lake gây ra sự cố sập máy trong khi chơi game. Trước đó, có thông tin cho rằng Intel đã sửa lỗi liên quan đến giá trị microcode không chính xác nhưng Intel đã bác bỏ và tiếp tục điều tra. Trong khi chờ đợi giải pháp từ Intel, các game thủ đã tìm cách tự xử lý sự cố bằng việc điều chỉnh cài đặt trong BIOS và sử dụng phần mềm XTU.

Sự cố sập máy liên tục gây ra bởi CPU Core i9 Raptor Lake đã khiến cộng đồng game thủ vô cùng bức xúc. Intel ban đầu nhận được báo cáo về bản vá lỗi từ một blog Đức, nhưng sau đó đã phủ nhận và khẳng định rằng họ vẫn đang tiếp tục điều tra vấn đề mà không xác định được nguyên nhân chính.

Trong khi Intel tiếp tục tìm kiếm nguyên nhân của lỗi, các nhà phát triển game đã phát hành các thông báo hỗ trợ tới người dùng để giảm thiểu sự cố. Ví dụ như Epic Games khuyến cáo người dùng điều chỉnh thiết lập trong BIOS, trong khi các nhà phát triển khác như Fatshark và Gearbox đề xuất sử dụng Intel XTU để giảm tốc độ của bộ vi xử lý.

Igor's Lab ban đầu báo cáo rằng Intel đã phát hiện sự sai lệch trong điện áp hoạt động tối thiểu và dự kiến phát hành bản cập nhật firmware. Tuy nhiên, bản cập nhật này không hoàn toàn khắc phục được vấn đề, mà chỉ là bước đầu trong việc giải quyết vấn đề tổng thể, khiến game thủ và các lập trình viên cộng đồng phải tự tìm cách khắc phục tạm thời.

IntelRaptor Lakemicrocode