Lượng tìm kiếm trên Google đang giảm trong Safari lần đầu tiên — có lẽ là do AI

Lượng tìm kiếm Google trên trình duyệt Safari đã giảm lần đầu tiên trong 22 năm, điều này đáng chú ý khi Eddy Cue, phó chủ tịch mảng dịch vụ của Apple, đã chia sẻ thông tin này trong một phiên tòa chống độc quyền chống lại Google. Ông chỉ ra rằng sự sử dụng ngày càng tăng của AI trong việc tìm kiếm có thể đã khiến người dùng ít muốn sử dụng Google. Những công cụ AI như ChatGPT, Perplexity, Gemini và Microsoft Copilot đang trở thành lựa chọn thay thế cho người dùng trong việc tìm kiếm thông tin.

Giữa cuộc chiến pháp lý đang diễn ra, Apple đã cân nhắc tích hợp AI vào Safari để thích ứng với các xu hướng mới. Điều này phản ánh sự thay đổi lớn trong cách mà người dùng tiếp cận thông tin trên Internet, khi họ có nhiều xu hướng dựa vào các công cụ tìm kiếm AI hơn là truyền thống như Google. Hiện tại, Google đang chi trả một khoản ước tính khoảng 20 tỷ USD hàng năm để giữ được vị trí là công cụ tìm kiếm mặc định trong Safari của Apple, và bất kỳ sự giảm nào trong tìm kiếm có thể ảnh hưởng đến hợp đồng này và doanh thu của Apple.

Ảnh hưởng của AI không chỉ nằm ở việc làm giảm lượng tìm kiếm trên Google mà còn ảnh hưởng đến toàn bộ hệ sinh thái trực tuyến. Những doanh nghiệp nhỏ và các trang web độc lập đã chứng kiến sự sụt giảm lượng truy cập vì người dùng không còn tìm kiếm thông qua Google mà họ sử dụng các phương pháp khác thông qua AI. Điều này đang gây ra nhiều khó khăn cho các nhà xuất bản khi lượng truy cập từ kết quả tìm kiếm truyền thống giảm.

Pandu Nayak, phó chủ tịch phụ trách mảng tìm kiếm của Google, đã thẳng thắn chia sẻ rằng ông không thể đưa ra đảm bảo nào rằng tình hình này sẽ thay đổi trong tương lai gần. Thực tế này cho thấy sự chuyển mình của công nghệ và nhu cầu thích ứng của các doanh nghiệp trên nền tảng số.

Google vẫn chưa có phản hồi chính thức về tình trạng này, nhưng những thông tin từ phiên tòa đang cho thấy một bối cảnh đầy thách thức đối với công cụ tìm kiếm khổng lồ này khi đối mặt với làn sóng AI đang ngày càng nổi bật.

Nguồn: The Verge, Reuters, Business Insider, Investopedia, Search Engine Journal