Một công ty giám sát nhân viên đã làm rò rỉ hơn 21 triệu ảnh chụp màn hình trực tuyến

Rò rỉ thông tin từ công ty giám sát nhân viên WorkComposer đã gây lo ngại lớn về an ninh mạng và bảo mật dữ liệu cá nhân. Công ty này đã vô tình để hơn 21 triệu ảnh chụp màn hình bị công khai, chứa đựng thông tin nhạy cảm như giao tiếp nội bộ, thông tin đăng nhập và thông tin cá nhân của nhân viên. José Martinez từ Electronic Frontier Foundation chỉ trích sự bất cẩn này và nhấn mạnh rằng nếu nhân viên phạm sai lầm tương tự, họ có thể bị sa thải.

WorkComposer là một ứng dụng giám sát hoạt động của nhân viên cho hơn 200,000 công ty trên thế giới, với khả năng chụp ảnh màn hình mỗi 3 đến 5 phút. Sự cố này chưa xác định cụ thể số lượng công ty hoặc nhân viên bị ảnh hưởng, nhưng các nhà nghiên cứu từ Cybernews đã thông báo cho WorkComposer để khắc phục lỗ hổng bảo mật.

Những rủi ro tiềm tàng từ việc rò rỉ lần này không chỉ đe dọa danh tính và an toàn của nhân viên, mà còn phơi bày mặt tối của việc giám sát số hóa nơi làm việc. Nhiều chuyên gia trong lĩnh vực bảo mật cho rằng việc giám sát này cần được xem xét lại, vì nó có thể dẫn đến căng thẳng tâm lý nghiêm trọng cho nhân viên và tăng nguy cơ sai sót trong công việc.

Theo báo cáo của American Psychological Association trong năm 2023, có đến 56% nhân viên bị giám sát số hóa cảm thấy căng thẳng hoặc lo lắng tại nơi làm việc, cao hơn so với 40% nhân viên không bị giám sát. Sự giám sát này không chỉ làm giảm hiệu suất công việc mà còn buộc nhân viên tập trung vào những chỉ số hành vi định lượng không cần thiết.

Tình trạng giám sát tại nơi làm việc đang diễn ra ngày càng phổ biến với sự phát triển của công nghệ, nhưng các quy định bảo vệ quyền riêng tư hiện tại của Mỹ vẫn chưa đủ mạnh. Điểm yếu này của hệ thống pháp luật đặt ra yêu cầu cấp thiết phải có những điều chỉnh chính sách nhằm bảo vệ quyền riêng tư và tự do của người lao động.

Nguồn: Gizmodo, Cybernews, Electronic Frontier Foundation, American Psychological Association