Nhà phát triển Genshin Impact bị phạt 20 triệu đô la vì hộp quà và vi phạm quyền riêng tư
Cognosphere bị phạt $20 triệu vì lạm dụng Loot Box và vi phạm quyền riêng tư trẻ em.
Cognosphere, chi nhánh của miHoYo, phải chịu phạt từ FTC 20 triệu USD do các cáo buộc tiếp thị lừa đảo và vi phạm luật bảo vệ quyền riêng tư của trẻ em. Những hành vi này liên quan đến cơ chế Loot Box gây tranh cãi trong trò chơi Genshin Impact, mà nhiều người ví như cờ bạc với tỉ lệ chiến thắng cực kỳ thấp.
Ngoài ra, Cognosphere đã vi phạm Luật Bảo Vệ Quyền Riêng Tư Trẻ Em (COPPA) khi thu thập thông tin cá nhân từ trẻ dưới 13 tuổi mà không có sự đồng ý của phụ huynh. Thông tin này được chia sẻ với các công ty quảng cáo bên thứ ba và các công ty phân tích, gây rắc rối với các quy định về quyền riêng tư.
Theo thỏa thuận giải quyết, Genshin Impact sẽ không được cung cấp nội dung gacha cho người chơi dưới 16 tuổi mà không có sự chấp thuận của phụ huynh. Công ty cũng phải xóa dữ liệu đã thu thập trái phép và thực hiện các biện pháp bảo vệ trẻ em nghiêm ngặt hơn.