Nhà thông minh: Sự thoái trào của Google Home là thật
Người dùng mệt mỏi vì Google Home gặp nhiều lỗi không mong muốn và các vấn đề ngày càng tăng.
Google Home, một trong những nền tảng nhà thông minh phổ biến của Google, đang phải đối mặt với sự không hài lòng từ phía người dùng do những vấn đề phát sinh ngày càng trầm trọng. Cơ bản nhất là việc nhiều thiết bị không thể thực hiện các lệnh đơn giản hay thậm chí biến mất khỏi hệ thống mà không có lời giải thích rõ ràng. Điều đáng chú ý là cuộc thảo luận trên Reddit với hàng trăm phản hồi trong vòng chưa đầy một ngày từ một bài đăng có tiêu đề 'The Enshittification of Google Home', nhấn mạnh sự thất vọng của nhiều người dùng.
Bên cạnh đó, trên X và Google Support, người dùng cũng chia sẻ trải nghiệm không mấy vui vẻ với sự không ổn định của thiết bị. Khái niệm "Enshittification" đã được Redditor Grumblegrim đưa ra, mô tả tình trạng mà Google Home ngày càng tồi tệ hơn. Các vấn đề phổ biến bao gồm tình trạng thiết bị không nhận diện được các nhóm hoặc thậm chí không thực thi các hoạt động mặc định một cách chính xác.
Người dùng đã phản ánh tình trạng này không chỉ trong ngắn hạn mà thậm chí kéo dài suốt nhiều năm qua. Một số sự cố nghiêm trọng bao gồm việc Nest Hub bị kẹt ở màn hình khởi động hoặc cần thiết phải thay thế, rút phích cắm thiết bị thường xuyên chỉ để giữ cho hệ thống hoạt động ổn định. Câu trả lời từ Google thường không rõ ràng, chỉ là: "Chúng tôi đang điều tra".
Kể cả các gã khổng lồ công nghệ khác cũng không ngoại lệ với các vấn đề tương tự. Apple, với hệ thống autocorrect trước đó rất chính xác, giờ đây cũng gặp rắc rối trong việc đưa ra các chỉnh sửa không mong muốn. Amazon Alexa, một biểu tượng của nhà thông minh, cũng có lúc quên lãng hoặc không thực hiện được các yêu cầu cơ bản. Những vấn đề này là dấu hiệu cho thấy sự suy giảm trong cả công nghệ và tiêu chuẩn của ngành công nghiệp này.
Nguồn: TechSpot, Reddit, X, Google Support