Spotify không chỉ là một ứng dụng phát trực tuyến, mà là một mạng xã hội
Spotify đang tiến hoá thành mạng xã hội âm thanh với nhiều tính năng tương tác như bình luận, video và bảng tin.
Spotify đã ra mắt tính năng bình luận trên các trang tập podcast, giúp người sáng tạo nội dung tương tác trực tiếp với người nghe. Tính năng này được bổ sung vào loạt cải tiến của ứng dụng năm 2023, bao gồm bảng tin khám phá kiểu TikTok, trang hồ sơ nghệ sĩ và khả năng đăng lên Stories.
Việc thêm tính năng bình luận đã gợi ra câu hỏi liệu Spotify có mở rộng tính năng tương tự cho các nghệ sĩ âm nhạc hay không, nhờ vào sự tương tác lớn từ các fanbase của họ. Theo Phó Chủ tịch Sản phẩm Podcast của Spotify, Maya Prohovnik, công ty có thể xem xét việc này tương lai nhưng phải làm đúng định dạng và phù hợp cho người sáng tạo.
So với Apple, Spotify không tuyên bố rõ ràng việc xây dựng mạng xã hội mà âm thầm cập nhật các tính năng kết nối cho người nghe và nghệ sĩ. CEO Daniel Ek cũng cho biết Spotify đang học hỏi và cải thiện sản phẩm dựa trên những xu hướng thành công từ TikTok.