Tinder sẽ thử nghiệm tính năng ghép đôi bằng AI khi ứng dụng hẹn hò này tiếp tục mất người dùng

Tinder đang triển khai các tính năng sử dụng trí tuệ nhân tạo (AI) nhằm cải thiện trải nghiệm người dùng và ngăn chặn sự suy giảm người dùng đang diễn ra. Công ty sẽ ra mắt các tính năng mới này trong quý kinh doanh sắp tới, với hy vọng cung cấp cho người dùng những lựa chọn ghép đôi và khám phá tùy chỉnh và cuốn hút hơn.

Một tính năng AI mới sẽ cung cấp cho người dùng phương pháp ghép đôi khác biệt so với việc 'vuốt' truyền thống, đồng thời không thay thế hành động vuốt mà chỉ bổ sung thêm lựa chọn. CEO mới Spencer Rascoff của Match Group rất lạc quan về tiềm năng AI trong công tác cải thiện ngành hẹn hò trực tuyến, dự đoán một bước ngoặt tương tự như sự chuyển dịch từ máy tính để bàn sang di động đã xảy ra mười năm trước.

Tuy nhiên, Tinder đang gặp khó khăn với sự sụt giảm doanh thu trực tiếp và số người dùng hoạt động hàng tháng (MAUs) cũng như không đạt được một số kỳ vọng tài chính trong quý 4. Mặc dù vậy, công ty dự kiến sẽ hỗ trợ lượng người dùng giảm thông qua việc mở rộng tính năng 'Friends in Common' và triển khai các sáng kiến sản phẩm mới trong tương lai.