Uber chuyển hướng sang dịch vụ AI, tận dụng lao động thời vụ để gắn nhãn dữ liệu

Uber mở rộng sang dịch vụ AI, tận dụng lao động thời vụ gắn nhãn dữ liệu với khách hàng như Aurora Innovation và Niantic.

: Uber đã mở rộng sang thị trường dịch vụ AI thông qua đơn vị mới, Scaled Solutions, và tận dụng lao động thời vụ để gắn nhãn dữ liệu cho các công ty khác. Công ty đã kí hợp đồng với Aurora Innovation và Niantic, phục vụ nhu cầu gắn nhãn dữ liệu cho phần mềm tự lái và bản đồ 3D. Đây là một động thái chiến lược tận dụng kinh nghiệm từ các nhiệm vụ chú thích dữ liệu nội bộ và mở rộng ra ngoài để phục vụ các khách hàng bên ngoài.

Uber Technologies đã chuyển hướng từ cốt lõi là dịch vụ đi chung xe, tiến vào thị trường phát triển trí tuệ nhân tạo với đơn vị mới Scaled Solutions. Đơn vị này mở rộng lực lượng lao động thời vụ của Uber sang bao gồm cả lập trình viên và người gắn nhãn dữ liệu, cung cấp dịch vụ huấn luyện mô hình AI và gắn nhãn dữ liệu cho các doanh nghiệp khác.

Aurora Innovation, một công ty phát triển phần mềm tự lái cho xe tải thương mại và công ty Niantic, nổi tiếng với Pokémon Go, đã trở thành khách hàng của Scaled Solutions. Uber đang tận dụng lực lượng lao động thời vụ để đảm bảo độ chính xác trong phân loại các đối tượng đường phố và đánh giá dữ liệu vị trí cho dự án bản đồ 3D.

Để hỗ trợ cho Scaled Solutions, Uber đã bắt đầu tuyển dụng các nhà thầu với các kỹ năng đa dạng tại nhiều quốc gia. Công ty không chỉ tập trung vào việc gắn nhãn dữ liệu mà còn tham gia vào việc tinh chỉnh chatbot AI và đánh giá đầu ra từ các mô hình AI ngôn ngữ tiên tiến.