Với Alexa+, Amazon tạo ra một bước đi thú vị trong lĩnh vực đại diện tiêu dùng

Amazon giới thiệu Alexa+ với công nghệ AI tiến tiến giúp xử lý các tác vụ hàng ngày tự động.

: Amazon trình làng Alexa+ được hỗ trợ bởi mô hình AI sinh ra, tích hợp vào các ứng dụng và dịch vụ độc lập, giúp thực hiện các tác vụ tự động như đặt nhà hàng, mua sắm và sắp xếp lịch trình. Phương pháp này có thể biến Alexa+ thành công cụ đại diện tiêu dùng hàng đầu, nhưng vẫn có áp lực về khả năng kỹ thuật và tính khả dụng. Alexa+ sẽ miễn phí cho người dùng Prime, điều này có thể thúc đẩy sự lan toả nhanh chóng. Amazon dựa vào số lượng thiết bị Alexa đã được lắp đặt để thu hút người dùng mới.

Amazon đã giới thiệu Alexa+, một phiên bản cải tiến của trợ lý ảo Alexa, sử dụng mô hình AI sinh tạo để thực hiện các tác vụ hàng ngày như đặt chỗ nhà hàng và tìm kiếm dịch vụ sửa chữa. Alexa+ có thể tích hợp với các ứng dụng và dịch vụ của bên thứ nhất và thứ ba theo cách hoàn toàn tự động và thông minh, giúp người dùng có trải nghiệm cá nhân hoá hơn.

Với hơn 600 triệu thiết bị Alexa đã lắp đặt, Amazon kỳ vọng Alexa+ sẽ nhanh chóng được chấp nhận rộng rãi, đặc biệt khi nó miễn phí cho người dùng Prime. Tuy nhiên, việc khắc phục các hạn chế kỹ thuật, như các lỗi mô hình AI trước đây, vẫn là thách thức lớn của Amazon trong việc triển khai Alexa+.

Amazon đã thực hiện nhiều bản demo bài bản của Alexa+ trong sự kiện công bố, nhưng một số tính năng chưa thể kiểm tra đầy đủ. Sự thành công của Alexa+ trong việc trở thành công cụ đại diện tiêu dùng rõ ràng vẫn còn phải đợi để đánh giá thông qua trải nghiệm thực tế của người dùng.