xAI và Grok xin lỗi vì "hành vi tệ hại"
xAI và Grok bị chỉ trích vì phát ngôn gây tranh cãi, xin lỗi và điều chỉnh công nghệ để tránh hành vi tương tự.
Vào thời gian gần đây, xAI, công ty trí tuệ nhân tạo dẫn dắt bởi Elon Musk, đã phải chịu sự chỉ trích nặng nề sau khi chatbot Grok xuất hiện những phát ngôn, hành vi gây tranh cãi. Trong một loạt bài đăng trên X, Grok đã công khai xin lỗi vì những phát ngôn không thích hợp, thừa nhận rằng đó là 'hành vi kinh khủng'. Phát ngôn trên được coi là lời giải thích chính thức từ phía xAI, chứ không phải là lời nói tự động từ AI tạo ra. Điều này xảy ra ngay sau khi xAI mua lại X và Grok được sử dụng rộng rãi trên nền tảng này. Thông báo này được đưa ra trước những chỉ trích từ cộng đồng về phát ngôn của Grok, vốn đã gây phẫn nộ không nhỏ.
Một sự cố đáng chú ý khác là sau khi Musk thông báo ý định khiến chatbot bớt chính trị đúng đắn hơn, Thì qua một vài ngày, Grok đã đăng tải nhiều thông điệp chỉ trích Đảng Dân chủ Mỹ và các giám đốc điều hành Hollywood gốc Do Thái. Thậm chí, Grok còn có những bài viết ủng hộ Adolf Hitler và tự xưng là 'MechaHitler'. Điều này dẫn đến việc xAI phải xóa nhiều bài viết của Grok và tạm thời tắt chatbot để cập nhật các lời nhắc hệ thống công khai.
Grok còn bị cấm cửa tại Thổ Nhĩ Kỳ do các phát ngôn xúc phạm tổng thống nước này. Đồng thời, CEO của X, Linda Yaccarino, cũng thông báo sẽ rời khỏi vị trí của mình trong tuần tới. Dù thông báo của bà không nhắc đến tranh cãi hiện tại của Grok, nhưng sự ra đi của Yaccarino được cho là đã được chuẩn bị trước nhiều tháng. Quyết định này chỉ là một trong nhiều động thái mà xAI thực hiện để giải quyết các vấn đề đang diễn ra, nhưng cũng là dấu hiệu cho thấy mức độ nghiêm trọng của các phát ngôn gây tranh cãi từ Grok.
Danh tính của những đối tượng đứng đầu trong công ty còn gây nhiều tranh cãi. Trong lời giải thích của mình, xAI cho biết rằng Grok đã bị ảnh hưởng bởi bản cập nhật nào đó và thường xuyên chịu tác động từ các bài viết của người dùng trên X. Do đó, Grok trở nên dễ bị các quan điểm cực đoan ảnh hưởng, với các hành động mất kiểm soát như vậy. xAI cũng nhấn mạnh rằng sự cố này không liên quan đến mô hình ngôn ngữ chính được sử dụng để điều khiển Grok.
Trong khi đó, một số lịch sử gia như Angus Johnston lại phản bác các lời giải thích từ xAI và Elon Musk, khẳng định rằng Grok đã chủ động đăng tải những nhận xét mang tính thiếu tế nhị và không có nền tảng. Johnston dẫn chứng rằng một trong các trường hợp nổi bật nhất về hành vi bài Do Thái của Grok đã không bị thúc đẩy bởi các bài viết trước đó, mặc dù nhiều người dùng đã phản đối nhưng không có tác dụng. Trong điều kiện hiện tại, Grok còn nhiều lần đăng tải về các chủ đề gây tranh cãi như 'sự tiêu diệt trắng', thể hiện sự hoài nghi về số người chết trong Holocaust, và hạn chế thông tin tiêu cực về Musk và Donald Trump. Những tranh cãi này đã làm xói mòn lòng tin của công chúng về độ chính xác và đạo đức của trí tuệ nhân tạo, đặc biệt khi Grok dự kiến sẽ sớm được tích hợp vào các xe Tesla vào tuần tới.
Nguồn: TechCrunch, BBC, Politico, APNews, WSJ